Modifiche ai sistemi supportati da SharkScope Desktop

Questo avviso riguarda SharkScope Desktop, l’applicazione che installate sul vostro computer. Non ha alcun impatto sul sito web di SharkScope, sul vostro account SharkScope o su qualsiasi abbonamento ad esso associato.

Nel corso dei prossimi due mesi, SharkScope Desktop smetterà di ricevere nuove versioni create per due sistemi meno recenti. Nulla verrà disattivato e nessuna licenza o abbonamento subirà modifiche. Questa pagina spiega quali sistemi sono coinvolti, cosa comporta se ne usate uno e cosa rimane esattamente invariato.

Sono coinvolto?

Questo ti riguarda solo se usi SharkScope Desktop e si verifica una delle seguenti condizioni:

Se nessuna delle due condizioni si applica, nulla cambia per te e non c’è nulla che tu debba fare.

Cosa sta cambiando e quando

Se utilizzate SharkScope Desktop su Il vostro ultimo aggiornamento Cosa succede dopo
Un Mac con macOS 10.15 o versioni precedenti Il rilascio di ottobre 2026 SharkScope Desktop continuerà a funzionare esattamente come ora. Smetterà di proporvi aggiornamenti e non ve ne offrirà mai uno che il vostro Mac non sia in grado di eseguire.
Windows a 32 bit Il rilascio di settembre 2026 SharkScope Desktop continua a funzionare esattamente come adesso. Smette di offrirti aggiornamenti e non te ne offrirà mai uno che il tuo PC non può eseguire.

Se sei coinvolto

Cosa significa “non più supportato” in questo contesto. Significa che interrompiamo la creazione di nuove versioni per quel sistema. Non significa che il software smetta di funzionare, né che ci tiriamo indietro di fronte a problemi gravi: i problemi critici potrebbero comunque essere affrontati.

La vostra licenza o il vostro abbonamento non subiscono variazioni. Questa modifica non lo cancella, non lo declassa e non lo accorcia.

La versione in vostro possesso continuerà a funzionare. Non disattiveremo nulla e nulla scadrà.

Le nuove funzioni si interromperanno dopo l’ultimo rilascio, sebbene i problemi critici potrebbero comunque essere risolti.

Non c’è nulla che tu debba fare. Se il tuo hardware supporta una versione più recente di macOS, l’aggiornamento ti riporta automaticamente alla versione attuale. In caso contrario, puoi continuare con la versione che possiedi.

Perché stiamo facendo questa modifica

Queste due build dipendono da componenti sottostanti che non possono più essere mantenuti aggiornati, compresi i relativi aggiornamenti di sicurezza. Passare a una base moderna è ciò che ci permette di mantenere sicuro SharkScope Desktop e di continuare a migliorarlo.

Quali tipi di supporto e aggiornamenti aspettarsi

Gli aggiornamenti e il supporto di SharkScope Desktop sono inclusi per tutto il periodo in cui si possiede una licenza o un abbonamento valido su un sistema supportato. Ciò significa nuove versioni man mano che le pubblichiamo, correzioni per i problemi segnalati e gli aggiornamenti che mantengono SharkScope Desktop compatibile con i siti di poker man mano che questi cambiano.

I sistemi supportati sono indicati sopra e ve lo comunichiamo prima dell’acquisto. Ciò non pregiudica i vostri diritti di legge.

Domande frequenti

Questo influisce sul mio account o abbonamento al sito web di SharkScope?
No. Questo avviso riguarda esclusivamente l’applicazione SharkScope Desktop installata sul vostro computer. Tutto ciò che si trova sul sito web rimane invariato.

Perderò i miei dati?
No. I dati di SharkScope Desktop risiedono sul vostro computer e non vengono toccati da nulla di tutto ciò.

Dovrò acquistare nuovamente qualcosa?
No. La vostra licenza rimane valida e non subisce modifiche.

SharkScope Desktop smetterà di funzionare in una data specifica?
No. Nulla viene disattivato e nulla scade. Mantenete la versione in vostro possesso per tutto il tempo che desiderate.

Posso reinstallarlo in seguito, ad esempio dopo aver sostituito un disco rigido?
Sì. Manterremo disponibile per il download la versione finale per il vostro sistema e la vostra licenza esistente la attiverà.

Cosa succede se in seguito aggiornerò macOS o acquisterò un Mac più recente?
La vostra licenza vi segue. Vi verrà offerta automaticamente la versione corrente, che si attiverà con la licenza o l’abbonamento già in vostro possesso – gli aggiornamenti sono inclusi per tutta la durata della loro validità – quindi passare a un nuovo hardware non significa dover acquistare nuovamente SharkScope Desktop.

Posso avere un rimborso?
Non offriamo rimborsi per questo, ma non ti viene tolto nulla. La tua licenza rimane valida e la versione che hai continua a funzionare per tutto il tempo che desideri. Gli aggiornamenti di SharkScope Desktop sono inclusi per tutta la durata di validità di una licenza o di un abbonamento, quindi se in seguito passi a un hardware più recente, la versione corrente si attiva senza costi aggiuntivi.

Risolverete ancora i problemi?
Le nuove funzionalità si interrompono dopo la tua versione finale, sebbene i problemi critici potrebbero comunque essere risolti.

Non sono sicuro di quale di queste condizioni si applichi a me.
I controlli nella sezione Sono coinvolto? sono quelli affidabili, perché ti dicono cosa sta eseguendo il tuo computer in questo momento. Su un Mac, apri il menu Apple e scegli Informazioni su questo Mac: se il numero di versione inizia con 10, questo ti riguarda; 11 o superiore, e non ti riguarda. Su Windows, apri Impostazioni, Sistema, Informazioni su e guarda Tipo di sistema: dirà 32 bit o 64 bit.

Avete ancora dubbi? Scriveteci a support@sharkscope.com.